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Kostenvoranschlag und buchung
Die schnellste und praktische Weise bietet unser System an BOOKING ON LINE: Geben Sie den Zeitraum Ihres Interesses ein und das System wird Ihnen alle Verfügbarkeiten und Preise anbieten. Wenn Sie möchten, können Sie direkt mit der Reservierung weitermachen: auf unserer Website haben Sie immer den günstigsten Tarif und die Garantie einer sicheren Zahlung per Kreditkarte
Alternativ finden Sie im Bereich Unterkunft immer das Formular für die unverbindliche Anfrage, sobald das Formular gesendet wurde, werden sich unsere Mitarbeiter so bald wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie über die entsprechende Verfügbarkeit in Kenntnis setzen! Die Antwortzeiten hängen von der Anzahl der empfangenen Anfragen ab. Es ist auch möglich, den Preis für eine Unterkunft oder Stellplatz auch telefonisch fragen, unsere Mitarbeiter stehen Ihnen immer zur Verfügung, um Ihnen die beste Lösung für Ihren Urlaub zu finden.
– ON LINE: von unserer Website wird eine Kreditkarte als Garantie benötigt
– E-MAIL: wenn Sie das Angebot bereits per E-Mail erhalten haben, müssen Sie nur darauf antworten und wir werden mit der Buchung weitermachen
– TELEFON: wenn Sie bereits klare Vorstellungen haben, können Sie uns anrufen und wir werden mit der Reservierung weitermachen
Innerhalb von 48 Stunden nach der Buchung erhalten Sie eine E-Mail mit allen Buchungsinformationen. Unsere Geschäftspolitik sieht keine Option Buchung vor.
Es ist möglich, die Reservierung (Ankunfts- und Abreisedatum oder die Unterkunft) bis zu 14 Tage vor dem Datum der Ankunft im Village zu ändern. Änderungen unterliegen immer nach der Verfügbarkeit.
Die Reservierung wird erst nach Erhalt der Anzahlung bestätigt. In dem Angebotsschreiben, das Sie unmittelbar nach der Buchung erhalten, finden Sie die Hinweise zur Bezahlung der Anzahlung.
Zahlungen können auf folgende Zahlungsweise erfolgen:
– Banküberweisung Intesa Sanpaolo Spa – Kontoinhaber: Vela Blu Camping Village IBAN: IT23 H030 6983 2101 0000 0005 552 – Swift BIC code: BCITITMM. Bitte berichten Sie über den Verwendungszweck der Zahlung “Rif. N°xxx“
– Kreditkarte (Mastercard und Visa), wenn Sie direkt von unserer Website buchen.
Extra-Services können bis zu 3 Tage vor der Ankunft geändert werden (z. B. Hinzufügen / abnehmen: Halbpension oder Vollpension).
Bei einem Reiserücktritt Ihrerseits wird die geleistete Anzahlung zurückerstattet, wenn dem Vela Blu Camping Village die schriftliche Absage bzw. Kündigung mind. 14 Tage vor Reiseantritt vorliegt.Die Bearbeitungsgebühr in Höhe von € 20,00 behalten wir ein. Bei Nichteinhaltung der Reiserücktrittsfristen behalten wir den gesamten von Ihnen geleisteten Betrag ein.
Dank Allianz – Global Assistance können Sie Ihre Ferien im Falle von Verspätung, Annullierung und Unterbrechung von Krankheit oder Unfall von Ihnen oder einem Familienmitglied, Schwierigkeiten beim Erreichen des Dorfes zu schützen. Um mehr Informationen zu bekommen und Ihr Angebot zu erhalten, BESUCHEN SIE DIESE SEITE
„My Account“ ist Ihr persönlicher Bereich auf unserer Website, der Ihnen ermöglicht, Ihre Reservierungen auf einfache Weise zu verwalten. Geben Sie Ihren persönlichen Bereich von HIER ein. Wenn Sie sich zum ersten Mal einloggen, müssen Sie das „Account“ einrichten, indem Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort oder Ihre Buchungsdaten eingeben. Wenn das System eine Fehlermeldung ausgibt, können Sie auf die Schaltfläche „Passwort vergessen“ klicken und ein neues Passwort festlegen.
Vor der ankunft/nützliche informationen
Bringen Sie die Ausweispapiere aller Personen mit, 100 € mit Kreditkarte (Vorautorisierung) als Kaution (für die Maxi Caravans) und das Autokennzeichen.
Um den Check-in zu beschleunigen, erhalten Sie einige Tage vor Ihrer Ankunft eine E-Mail mit einem Link zum Web-Check-in.
Camping: Der Zugang zu den Stellplätzen ist ab 12:00 Uhr garantiert, mit Ausnahme der Möglichkeit der vorherigen Anmeldung, sofern diese bereits frei ist und bis 23:00 Uhr möglich ist.
Maxi Caravan: Die Schlüsselübergabe ist ab 16.00 garantiert. Auf jedem Fall ist es möglich, die Dienstleistung des Campingplatzes sofort zu benutzen.
Im Falle einer Verspätung, bitte benachrichtigen Sie die Geschäftsführur umgehend
Der Zugang nach 23.00 Uhr ist nur zu Fuß und nur für diejenigen gestattet, die eine Unterkunft gebucht haben. Es ist möglich, die Schlüssel der Unterkunft beim Nachtwächter zu erhalten.
Camping: Die Abreise muss vor 11.00 Uhr erfolgen, danach wird ein weiterer Tag gezählt.
Maxi Caravan: Kunden müssen die Wohneinheiten innerhalb 10.00 verlassen.
Die Abreise nachts oder außerhalb der Geschäftszeiten muss zuvor vom Management genehmigt und bestätigt werden; Das gleiche empfiehlt den freundlichen Kunden, das Auto bis 23.00 Uhr auf dem Außenparkplatz des Campingplatzes zu parken.
Haustiere sind bei uns willkommen. Aus Hygienegruenden koennen wir ihnen jedoch nicht den Zugang zum Wasservergnegungspark und zum Strand erlauben.
Alle Unterkünfte beinhalten Bettwäsche, Kissenbezüge, Decken, Handtücher und Strandtücher für alle Personen und Strandservice mit 2 Sonnenliegen und einem Sonnenschirm sowie die Endreinigung.
Während des urlaubs
Die Rezeption ist von 7.00 bis 23.00 Uhr geöffnet. Von 23:00 bis 07:00 Uhr und von 13:00 bis 15:00 Uhr ist der Eingang zum Campingplatz für den Verkehr gesperrt. Aus diesem Grund kann kein Fahrzeug ein oder ausgehen, außer bei Motorrädern mit abgeschaltetem Motor
